Chính sách bán hàng và bảo hành Camera và các linh phụ kiện của ST Camera
Chính sách bán hàng
Công ty ST Camera (stcamera.net) thực hiện chính sách bán hàng như sau:
Khách lắp đặt camera tại Nha Trang
Quý khách sẽ được khảo sát, thảo luận kỹ càng về phương án lắp đặt cũng như các thiết bị camera quan sát được lắp đặt một cách kỹ càng sau đó sẽ tiến hành. Lắp đặt camera tại nhà, ngoài chi phí camera sẽ không có thêm một khoản phí nào cả, thẻ nhớ được khuyến mãi và không thu phí lắp đặt.
Khách mua camera ngụy trang siêu nhỏ mini bí mật, thiết bị định vị
Chỉ thanh toán tiền hàng, freeship toàn quốc theo hình thức ship COD. Khi nhận camera sẽ được xem hàng, nếu không hài lòng có thể đổi trả và gọi điện đến công ty để trao đổi.
Chính sách bảo hành
I. Thời hạn bảo hành
SẢN PHẨM | THỜI GIAN BẢO HÀNH |
Camera HIKVISION | 2 năm |
Camera Dahua | 1 năm |
Đầu ghi hình camera | 1 năm |
Nguồn | 3 tháng |
Camera ngụy trang siêu nhỏ mini bí mật | 12 tháng |
Đổi trả | 30 ngày kể từ ngày giao hàng |
II. Điều kiện bảo hành
Tất cả các sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Trong thời gian được bảo hành.
- Tem bảo hành còn nguyên vẹn, đọc được ngày tháng năm của thời điểm mua sản phẩm, không có dấu hiệu sửa, xóa tẩy.
- Hư hỏng do phần lỗi thuộc về nhà sản xuất: lỗi kỹ thuật,…
- Không nằm trong điều khoản bị từ chối bảo hành.
III. Trường hợp không được bảo hành
- Đã hết hạn bảo hành.
- Tem bảo hành bị rách, hư hỏng; có dấu hiệu chỉnh sửa.
- Bị hư hỏng do va chạm, bị vỡ…
- Do các yếu tố bên ngoài tác động (thiên tai lũ lụt, bão… làm hư hỏng).
- Khi khách hàng tự lắp đặt không đúng quy trình, cháy nổ do dùng sai hiệu điện thế.
- Còn trong thời hạn bảo hành nhưng đã được sửa chữa bởi đơn vị khác.
Mọi thông tin, thắc mắc, gửi hàng bảo hành xin liên hệ:
Công ty lắp đặt camera Nha Trang – ST Camera- Điện thoại: 0389 118 771
- Website: https://stcamera.net.
- Email: stcamerant@gmail.com.
- Địa chỉ: 21 Nguyễn Đình Chiểu, Nha Trang, Khánh Hòa.